1、管理、追溯对供应商的问题抱怨和改进措施；
2、跟踪公司实物质量状态，负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实；
3、跟踪从样品到量产整个生产过程的产品质量问题，通过测试、控制及改进流程以提升产品质量；
4、负责跟踪、解决产品生产过程中所出现的问题，处理质量异常及质量改善；
5、每月对公司内部出现的质量、客户抱怨及供应商问题进行小结，并反馈各相关部门；
6、每月对公司总体质量状况提出改善的方案进行跟踪；
7、及时完成领导下达的各项临时任务；