0607.创新服务模式 营造美好汽车生活20130606

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0607.创新服务模式  营造美好汽车生活20130606
OBD的4S店应用业务是在目前4S店车辆销售利润逐渐减少，急需提高车主返店率以赚取售后服务利润的背景下，中国移动结合自身优势，推出的一项增值服务。
通过在客户车辆上安装OBD终端，4S店可以获取车辆状况数据。对这些数据进行深入分析，4S店便可掌握用户需求，精准定位用户，从而加强与客户联系，增加服务内容，提升服务质量。