六西格玛绿带（6天）---汽车行业质量培训

清雅轩

课程介绍
简介和定义阶段（第一天）
简介
何谓6 sigma
6 sigma方法论介绍(DMAIC, DMADV)
6 sigma人才的培养
GB作用
BB作用
Champion作用
PROJECT选的基准
Big Y的想法
定义阶段的任务
如何选择和确定项目
如何分析项目─使用选择矩阵
6 sigma方法论十二个步骤实例说明
MINITAB界面说明以及基本操作说明
档案功能介绍，
minitab的档案类型说明
各种档案类型的打开以及存储
编辑功能的介绍
复制、剪贴等功能
数据处理功能
合并、堆叠、计算器
行计算、列计算
编码转换
窗口功能说明
数据收集和图表工具
数据收集计划
何时收集数据
收集什么类型数据
确定样本量
怎样收集数据
在那里收集数据
怎样记录数据
图表工具
柏拉图
直方图
箱线图
点图
时间序列图
散点图
测量阶段（第二天）
描述性统计
什么是统计学
过程变差
总体分布
描述性统计
集中趋势的衡量
变异性的衡量
基础测量系统分析
如何决定分辨率要求
计量型R&R分析
计数型R&R分析
M阶段MINITAB练习
过程能力分析
如何选择评价指标
DPU, DPMO, RTY, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Zbench
制程能力分析(含计量型NORMAL(正态分布)能力分析，二项分布能力分析，POISSON能力分析)
MINITAB的制程能力分析操作练习
分析阶段（第三天）
寻找原因
因果分析
因果分析的原则
集思广益
因果图
亲和图
集体投票法
名义群体法
选择矩阵
失效模式和后果分析
什么是FMEA
实施FMEA的路径
FMEA的步骤
FMEA练习
常见统计分布
三种统计分布
正态分布
二项分布
泊松分布
利用MINITAB进行分布练习
样本分布与置信区间
点估计和区间估计
中心极限定理
样本量确定
计数型数据样本量
计量型数据样本量
T分布
分析阶段（第四天）
如何验证分析结果
假设检定
1t test
2t test
Pait t test
1 variance test
2 variance test
1p test
2p test
1 poisson test
2 poisson test
ANOVA(方差分析)
如何揭示Y和X之间的关系
一元回归说明
最小二乘法估计
线性关系检定
回归系数检定
一元回归的MINITAB操作练习

改进阶段（第五天）
如何确定项目改进的优化方案(应用DOE)
DOE基础说明
DOE基础术语说明
因子
水平
试验单元与试验环境
模型和误差
主效应，交互效应
实验三原则:随机，重复，区组
DOE类型说明
单因子试验设计
全因子试验设计
部份因子试验设计
练习:利用弹射器完成实验设计
控制阶段（第六天）
控制阶段基本任务说明
如何的保持过程长期稳定
SPC原理说明
正态分布
控制界限的计算和其相应的意义
波动的来源：普通原因、特殊原因
SPC取样以及分组的重要性
控制图的种类：解析用和控制用
控制图类型如何选择
控制图的八条判异准则
Xbar-R图的做法
Xbar-S图的做法
单值移动极差图做法
P图的做法
np图的做法
c图的做法
u图的做法
如何巩固项目成果并持续改进
文件化
标准化
控制计划CP
现场的管理(目视，5S)等
如何结束项目
绿带实例项目说明和介绍
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联系方式：
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汽车工程师之家全年培训目录
培训方式：企业内训3天----该课程全年有效联 系 人：张先生
电话：13038325513
手机：13038325513
微信号：cartech8_cq
QQ:542334618
邮箱：qchjl_admin@126.com
重庆卡特柯科技有限公司（汽车工程师之家）
网上自动报名系统，报名后我们会主动联系你：
http://www.cartech8.com/plugin.php?id=hejin_forms&formid=8
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相关文章：
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讲师介绍
张涛 先生
★ 高级咨询师/高级讲师
★ 北大光华MBA
★ 六西格玛黑带
★ 六西格玛黑带课程讲师
★ 精益专家
★ 多年欧美企业工作经历，历任质量经理、工程质量经理、采购经理、质量总监、运营经理。
★ 服务范围涉及材料机械、电子通讯、化工等行业，深谙项目管理、运营管理、质量管理、持续改进的管理理论及相关技术。
★ 多年咨询及培训行业经验， 通过管理体系和持续改进的方法已经成功的指导了多家当地和跨国公司走向追求卓越的道路。经张涛先生培训并指导对精益六西格玛项目累计收益超过千万元。
★ 具有丰富的实战管理和培训经验，浓缩数百家企业的内部培训经验，总结出一套行之有效的培训体系。培训方式幽默、互动、以“轻松之中，有所感悟”的授课风格，深受企业好评。


应付面试官的几种方法
以下是常见的几种面试官的几种提问的方法，请借鉴。
激将式
这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官，往往提问之前就会用怀疑、敏锐、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后猝不及防地用一个明显不友好的发问激怒对方。

1、“你的经历太单纯，而我们需要社会经验丰富的人。”
——“我确信如果有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。”
2、“你的性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”
——“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质；另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
3、“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”
——“听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。”

&S226;          诱导式
面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答。你的回答就需要用模糊语言来表示。
如：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧？”
        如果你的答案是“YES”，那么说明你也许正脚踏两只船,"人在曹营心在汉"。如果你回答“NO”，又会说明你缺少自信，或者你的能力有问题。对这类问题可以先用“不可一概而论”，作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机遇也不如贵公司多；或许我能找到更好的企业，我想，珍惜已有的最为重要。”把一个“模糊”的答案还给了面试官。与此类似的还有一种误导式。面试官早有答案，却故意说出相反的答案。若你一味讨好，顺着面试官的错误答案往上爬，面试的结论一定是：此人无主见，缺乏创新精神。

挑斗式
这类提问的特点是,从求职者最薄弱的地方入手。
对于应届毕业生，面试官会问：“你的相关工作经验比较欠缺，你怎么看？”对于女大学生，面试官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看？”
如果回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉下陷阱，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。

引君入瓮式

比如，你前去应聘的职位是一家公司的财务经理，面试官也许会突然问你：“你作为财务经理，如果我（总经理）要求你一年这内逃税100万元，那你会怎么做？”如果你当场思考逃税计谋，或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案，那么你就上了圈套，掉进了陷阱。因为提出这个问题的面试官，正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住，遵纪守法是员工行为的最基本要求。

比如，你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽？”也许他的猜测正是你要跳槽的原因，即使这样，你也切记不要被这种同情的语气所迷惑，更不要顺着杆子往上走，如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，因为这不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。