★ 第一讲:主管角色认知
1.不称职主管的表现 ☆ 管理游戏:红黑游戏 2.主管的角色定位 ☆ 案例讨论:如何分粥? - 3.常见的角色错位
- 4.卓越主管应具备的核心技能
5.出色主管的职业禁忌 ☆ 案例研讨:出色主管的十二种态度 ☆ 案例研讨二:正确地做事还是做正确的事?
★ 第二讲:组织与授权
- 1. 组织与分工
- 2. 组织的六大原则
- 3. 组织的形式
- 4. 授权是什么、授权不是什么?
- 5. 授权的障碍
- 6. 授权中存在的问题
- 7. 如何有效授权
- 8. 授权量表
- 9. 授权的改进
- 10. 研讨:如何应对越级指挥?
★ 第三讲:员工辅导与激励
☆ 案例导入: 员工为什么不去做? | ★ 第四讲:有效解决问题
★ 第五讲:现场"7S管理"技巧
1. 为什么要实施7S ☆ 游戏:找数字 1.1工厂中的不良现象 1.2 7S的意义 2. 7S概念与关键点 2.1 7S起源及定义 2.2整理的概念及关键点 2.3整顿的概念及关键点 2.4清扫的概念及关键点 2.5清洁的概念及关键点 2.6素养的概念及关键点 2.7安全的概念及关键点 2.8节约的概念及关键点 3. 7S实施工具及技巧 ☆ 红单运动 ☆ 标识定置管理 ☆ 杜绝发生源 ☆ 如何识别浪费 ☆ 改进浪费的工具 ☆ 7S标准化工具 ☆ 如何实施坚持 - 4. 现场7S推动方法的游戏说明及障碍分析
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