急聘客户服务

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meiyougu

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发表于 28-8-2009 16:19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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岗位职责：
1.培训会员网站功能的操作
2.对会员进行定期电话和上门回访，搜集、处理客户反馈的各类问题和意见
3.各类线下活动的通知和现场接待
4.指导会员更好地进行网络推广、开展国内外业务交易
5.出版刊物的收回、编辑和校对
6.各类相关数据的录入和审核
岗位要求：
1.一定的英文编辑和翻译能力
2.对互联网和外贸有一定了解
3.熟悉excel/word/PPT等各类办公软件
4.普通话标准，有良好的语言表达和沟通能力，良好的服务素养
5.具有较强的沟通、协调和应变能力

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