企业管理与治病

海马

企业管理与医生治病一样，有一些相似的经验值得考虑：

• 一是企业与人一样都是复杂的综合体。人体有各种器官，企业有各种职能部门；人体有神经、循环、消化等系统，互相作用、互相影响；企业有供产销体系互相关联，有成本、品质、效率问题互相制约。所以，单纯地针对某个问题的解决方法，往往见效不大。形容庸医的“头疼医头，脚疼医脚”的笨招，在企业里也会有同样的结果。
• 人体会随着生活水平的提高，得一些富贵病。同时，随着环境的变化，会生出一些以前没有的病（如艾滋病、非典等）。而以前一些有效的药随着人体抗药性的增加和病菌免疫力的增强，逐渐失去作用；企业是社会中的企业，员工是社会中的人，社会经济的发展、变化，也会影响企业的生存方式，以前一些没有出现过的问题，现在也出现了（各种认证、环保、形象等）。同时，以前行之有效的一些制度、办法现在也不大灵光了（奖金、罚款等）。这说明，发展与变化是社会的普遍规律，我们必需认识这种规律、尊重这种规律、顺应这种规律。
• 虽然自己的身体比别人要更了解，由于我们都相信治病是一门科学，相信医院，相信医生比我们对治病有更好的办法；同样，虽然我们天天在管理企业，我们也应该相信企业管理是一门科学，是一门有效的科学，需要科学地研究管理方法。小病不医，终酿大疾。
• 医生看病首先要认真检查病情。不但要询问病人依靠各种方法、仪器，检查身体，找出病因，对症下药；企业管理也有相似之处，对环环相关，互相影响的企业各个环节、各种因素，需要找出问题的源头，确定影响的范围，在作出系统的解决方案。
• 人到了动手术的时候，恐怕吃什么药都不大顶用了；企业到了清算的时候，就只有盘请资产一条路可走了。大夫会对家属说：“你们怎么早不来？”我要对企业家们说：“预防胜于治疗，吃药总比开刀好！”请大家不要把这句话当成笑话。我们平时总把关键时候解决问题的人当作能人，各位领导想过没有：那些不出问题或很少出问题的部门领导，是没有本事呢？还是本事更大呢？
• 高明的大夫在治病时，总是小心谨慎，小剂量试试，再根据病情的变化，调整处方或改变剂量。无论多高明的大夫，都相信：男女老少、强弱胖瘦的身体状况各不相同，验方是经验的总结，还需适应个体的情况；企业管理也是相似，企业加强或改善管理，也需要根据本企业的实际情况和现实条件进行修改。在放到实践中试一下后，发现有不大适应的地方，及时进行调整，最终找出自己可适应、可操作、有效果的管理方式。大企业再好的管理经验，也不会完全适应你的情况。
• 医生治病的目的是为了将人体的病灶彻底清除，他们会常常告诉病人：“病来如山倒，病去如抽丝”。要配合治疗，逐渐地康复；同样，企业管理培训的目的，为的是企业生存的状况更好，而不是图热闹、图痛快。企业形成的问题不是一两天的结果，是长期形成的，大部分员工已经司空见惯的现象。俗话说“见怪不怪”，要改变企业的管理，应该是一个逐渐的过程，是一个从管理人员、到员工都能逐渐适应的过程。在这一点，企业管理必看病更难。因为人是有记忆、有思维、又感情的动物，管理过头了，就会产生逆反心理。
• 如同治病需要一个一个的疗程一样，企业管理培训需要有方法、有耐心，才能逐渐发挥作用。如果有能人说：“我们在几个月内，能够改变企业的现状。”建议您们最好不要信以为真，那是江湖郎中的大力丸，那时庸医的拍胸脯。花冤枉钱是小事，把您企业的元气伤了可就麻烦了。
• 如同我们经常吃抗菌素会产品病菌的抗药性一样。企业管理中如果经常下猛药，员工就会比较迟钝、默然了。他们在想：那帮人又在下折腾了。于是，到了需要员工积极配合、热心参与时，您将很难得到反应。

猪行天下052099

这么好的贴子怎么没有人回帖啊