|
汽车零部件采购、销售通信录 填写你的培训需求,我们帮你找 招募汽车专业培训老师
第一:这一点一般情况下比较不会遇到,但是以防万一,大家还是小心为妙,就是衣服的款式!不否认有少数商家会用杂志上的图片吸引买家,但是实际上和自己家的衣衣并不是一模一样,而只是同类款而已!所以建议大家还是购买有实物图片的衣衣,就可以避免这样的情况了!
最后,是关于退换货的问题。其实这一点对于卖家来说,是很大的烦恼。买家对东东不满意,要求退货退款。这对于卖家来说无疑是个打击。不止生意做不成,还要赔上一来一去的邮费。说不定邮费较之商品的价格也不低多少!其实绝大多数买家都是通情达理的,如果不是拍到的东东实在是不合心意,大家一般也不会要求退货。退货往往成为双方矛盾的源头,很多情况下以双方互相差评,一番恶骂收场。如果大家买东西的时候,注意到了我上面说过的几点,保障了自己拍到的宝贝的质量和尺寸,其实这样的问题基本上是没有机会发生的!万一还是发生了,我比较赞同,如果是质量的问题,由卖家承担邮费,如果是非质量问题,而是买家主观上对宝贝不满意,那么退货邮费由买家承担,换货就双方各付一半。为了这样的问题导致最后不欢而散,真是很不值得!
第二:卖家和买家之间最容易发生矛盾和冲突的,就是颜色了!我作为一个新手卖家,必须为所有卖家澄清一点的就是,实物和照片,必然会存在一定的色差。这一点大家都要体谅。毕竟我们不是专业的摄影师,衣服都是自己在家拿数码拍的,颜色的问题多多少少无可避免。但是我这么说,并不代表我就认同某些商家所说的色差问题不是问题!很多商家的照片用PS处理过之后,会显得非常明亮漂亮。但是以我的个人经验,直接拍出来未经处理的东东,颜色都会比实物稍微暗一些的。也就是说,实物的颜色,往往更鲜艳一点。其实大家要看衣衣的实际颜色,我个人认为,最好的参考还是未经处理的照片。大家可以重点参考细节图的颜色,因为细节图一般商家是不会特别处理的。请所有的买家不必过分苛求于颜色的问题,当然如果差别过大,也是要据理力争的!
第三:也是买卖双方的矛盾焦点,就是大小尺寸的问题!这里有一个重点是我要提醒所有买家的,就是千万不要单纯的以S,M,L,XL等等来区分衣服的大小!因为所有的厂家,衣服的大小版型都是会存在各种各样的差异的,不能排除某些偏大某些偏小的情况。最好的办法是,大家拿自己平时穿着合身的衣服来量,主要是肩宽和胸围。如果你看中的衣衣符合这两个的要求,穿起来自然是合身的!还有部分样式的衣服,也要注意衣长和领口,这个大家可以自己把握,如有必要,也要作为参考的!衣衣拍之前一定要问清楚衣服的大小尺寸噢!在实体店买衣服还要拿不同的码试过之后才知哪个合适,更何况是无法试穿的网店!这一点买家们一定要重点注意噢!这样才能减少不必要的矛盾,也让你自己买到真正合身的满意的衣衣!
祝愿大家都能买到合自己心意的宝贝!希望买家们多把机会给那些诚恳实在的卖家,而不是那些徒有其表,货不对图的卖家!这样咱们的淘宝才能越来越完善,越来越和谐!!! |
|