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哪种顾客让商家又爱又恨?

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发表于 15-11-2008 12:14:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

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哪种顾客让商家又爱又恨?
        有人说血型和星座会决定一个人的性格,那么,一个人的消费模式,会不会也由他(她)的血型和星座所决定?现在的商家最喜欢什么血型和星座的顾客呢?

  A型血的顾客品牌忠诚度高

  从血型的角度来说,A型血和O型血的顾客对于品牌的忠诚度较高,除非该品牌大幅度的改变原有的风格或路线。

  A型血的摩羯座顾客:只会在他真正需要的时候,才会出手购物。对于理性的A型血的摩羯座客户,最好的促销方式就是购物到一定的金额给予一定实质性的奖励,这样可以激发他们的购物欲。

  A型血的巨蟹座顾客:可能因为喜欢而不断的购入相类似的款式,囤积于家中(因较缺乏安全感,害怕这种款式将来不生产买不到了)。对于A型血的巨蟹座顾客要记录下他们喜欢的款式,在有相关商品推出时,通知他们,才会起到很好的效果。

  O型血的顾客讲效率怕麻烦

  一般来说,O型血的顾客购物讲效率,怕麻烦,如果商家有什么信息都能及时通知他们,以供选择,他们会很满意。另外,对于A型血或O型血的顾客来说,店铺的环境和布置很重要,安静、宽大、高雅,是他们喜欢的,但设计不可太标新立异,还是要比较主流的风格。

  O型血的狮子座顾客:打折对他们来说没有太大的诱惑力,推出限量版的货品,他们就会很喜欢,如果商家正好走的是精品或高贵路线,并舍得花大量的广告费维持知名度,他们会很忠诚。

  O型血的水瓶座顾客:没那么容易受漂亮广告的影响,他们比较冷静,讲究性价比的合适,对于同样质量的货品,宁可选没有什么名气但价格较低的。这样的客户,在促销的时候,要尽量突出“货真价实”的感觉,你的商品好用在哪里,质地如何优良,可以多多宣传。

  B型血的顾客品牌忠诚度低

  B型血的顾客对品牌忠诚度较低,他们是商家们喜欢的容易招徕的新顾客,又会是让商家恨得牙痒痒的老顾客。要长期吸引B型血的顾客,需要对产品经常做出创新。

  B型血的狮子座或者B型血的射手座之类的顾客:容易受广告和潮流的影响,他们对于铺天盖地型的漂亮广告比较不能免疫。

  B型血的巨蟹座和B型血的金牛座顾客:相对节俭些,但同样有B型血较易受影响的特点,如果商家有象征性的折扣或者若干的赠品,他们会买得很开心。

  AB型血的顾客讲实惠

  而AB型血的顾客,比较讲究实惠,对于品牌的忠诚度不一,旧的会记住,新的也会尝试。有的AB型血的人容易有浪费的倾向,而有的AB型血的人对于消费会很精明。

  AB型血的双鱼座消费者:容易根据感觉来随性购物,不一定注重该物品是否实用,商家的商品促销活动如果比较有浪漫气息,对他们很有吸引力。

  AB型血的金牛座顾客:属于精打细算和超有耐性的一类人,商家再推销也没用,但如果有大幅的打折促销,就会吸引他们前来购买。

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