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人性的尊重

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发表于 9-12-2007 01:39:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一家生意很好的点心店门口来了一个乞丐。他衣衫褴褛,浑身散发着一种怪味,当他畏缩着走到蒸点心的大炉子前时,周围的客人都皱眉掩鼻,露出嫌恶的神色来。

伙计急忙呵斥乞丐要他滚开。乞丐却拿出几张脏乎乎的小面额钞票,说:“今天我不是来乞讨的,我听说这里的点心好吃,我也想尝尝。我已经想了好久了,好不容易才凑到这些钱。”

店老板目睹这一幕,他走上前十分恭敬地将两个热气腾腾的点心递给乞丐,并深深地向他鞠了一躬,说:“多谢关照,欢迎再次光临!”


在这之前,无论多么尊贵的客人来买点心,店老板都交给伙计们招呼;可今天他却亲自招呼客人,对他毕恭毕敬,而这个客人却是一个乞丐!

店老板解释说:“那些常来光顾我们店的顾客,当然应受到欢迎,但他们都是有钱人,买几个点心对他们而言,是一件很容易也很平常的事。今天来的这位客人虽然是位乞丐,却与众不同,他为了品尝我们的点心,不惜花去很长时间讨得的一点点钱,实在是难得之至,我不亲自为他服务怎么对得起他的这份厚爱?”

“既然如此,为什么要收他的钱呢?”旁边的孙子不解地问。

老板笑笑说:“他今天是作为一个客人来到这里的,不是来讨饭的,我们应当尊重他。如果我不收他的钱,岂不是对他的侮辱?我们一定要记住,要尊重我们的每一个顾客,哪怕他是一个乞丐;因为我们的一切都是顾客给予的。”

这个店老板就是两次被《福布斯》评为世界首富的日本大企业家堤义明的爷爷,他对乞丐的鞠躬之举深深地印在了当时只有十岁的堤义明的脑海里。后来堤义明曾多次在集团的员工培训会上讲到这个故事,要求员工像他爷爷那样,尊重每一个顾客。

可以想像,这里的“尊重”绝不是社交场合的礼貌,而是来自于人心深处对另一个生命深切的理解、关爱、体谅与敬重,这样的尊重绝不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影响;惟其如此,才最纯粹最质朴也最值得回报。


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发表于 6-5-2008 12:27:55 | 显示全部楼层
文明古国的我们,也是礼仪之邦。


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发表于 8-5-2008 21:48:51 | 显示全部楼层
我们虽是礼仪之邦,但不是所有人能做得到


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发表于 9-5-2008 07:44:06 | 显示全部楼层
是日本人学中国,唐朝时,日本是我们一个省


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发表于 5-6-2008 11:09:07 | 显示全部楼层
只有尊重别人,才会赢得别人的尊重


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发表于 12-6-2008 12:26:24 | 显示全部楼层
是啊,尊重别人,也是尊重自己,我严重同意


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发表于 2-7-2008 11:35:45 | 显示全部楼层
我为人人,人人为我!


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发表于 14-7-2008 11:47:15 | 显示全部楼层
要想受人尊重  首先要尊重别人


该用户从未签到

发表于 14-7-2008 16:39:25 | 显示全部楼层
尊重别人,别人才会来尊重你.
帮助其他人, 同样是帮助自己. 就象李白诗中说的: 千金散去最后是还复来!

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