汽车技术中心内部资料.doc

汽车技术中心内部资料----体系培训文件

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第一部分：关于ISO 9000：2000………………………………………………………………….1
          背景……………………………………………………………………………………..1
          质量管理原则…………………………………………………………………………..5
          基础和术语  …………………………………………………………………………..10
          过程模式   ……………………………………………………………………………25
         
第二部分：关于ISO/TS 16949……………………………………………………………………..26
          关于LATF………………………………………………………………………………27
          关于LAOB……………………………………………………………………………..29
          全球汽车认证方案……………………………………………………………………..30
          国标转化及其在国内的推广实施计划………………………………………………..31

第三部分：ISO/TS 16949： 2002  (草案版) 要点说明…………………………………………32
         
1范围…………………………………………………………………………………...37
              1.1总则……………………………………………………………………………37
              1.2应用……………………………………………………………………………37
          2引用标准……………………………………………………………………………...38

         3术语和定义…………………………………………………………………………….39

         4质量管理体系…………………………………………………………………………40
4.1总要求………………………………………………………………………...40
4.2文件要求……………………………………………………………………...41
         5管理职责………………………………………………………………………………44
5.1管理承诺……………………………………………………………………...44
5.2以顾客为关注焦点…………………………………………………………...45
5.3质量方针………………………………………………………………………45
5.4策划……………………………………………………………………………46
5.5职责、权限与交通……………………………………………………………47
5.6管理评审………………………………………………………………………49
          6资源管理……………………………………………………………………………...51
6.1资源的提供……………………………………………………………………51
6.2人力资源………………………………………………………………………51
6.3基础设施………………………………………………………………………53
6.4工作环境………………………………………………………………………54
          7产品实现……………………………………………………………………………...55
7.1产品实现的策划……………………………………………………………..56
7.2现顾客有关的过程…………………………………………………………..57
7.3设计和开发…………………………………………………………………..58
7.4采购…………………………………………………………………………..64

7.5生产和服务提供……………………………………………………………..66
7.6监视和测量装置的控制…………………………………………………….71
         8测量、分析和改进……………………………………………………………………73
8.1总则………………………………………………………………………….74
8.2监视和测量………………………………………………………………….75
8.3不合格品的控制…………………………………………………………….80
8.4数据分析…………………………………………………………………….81
8.5改进………………………………………………………………………….82