如何统一不同部门对问题的认识？

gushiren · 发表于 23-7-2008 18:36:14

案例正文：
我们的项目是一个产品开发的项目，涉及硬件和软件，我是软件的负责人。现在项目进入了关键的阶段。但是产品中出现了一个重大的问题。软件认为是硬件的问题，而硬件认为是软件的问题。要彻底证明自己的东西没有问题是非常难的，只能从问题的现象来分析。但是各有各的分析方法，谁也说服不了对方和老板。从我个人来看，问题已经偏离了正确的解决方向。请教，我该如何处理比较好。

ckzx0576 · 发表于 8-10-2008 18:41:38

如果所有的人都能站在消费者的立场去考虑，就没有问题了！
我们经常会看到有些公司的生产现场挂的条幅就是“下道工序就是客户”

chuangjie · 发表于 22-10-2008 08:54:47

任何公司都有这类扯皮的事了

如何统一不同部门对问题的认识？

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