请教特殊特性问题

changletian

请教特殊特性问题
教特殊特性分为两种客户与公司自定的,客户的是客人有文件通知的吗,还是怎能么来的?

xiaozhiqiang

客户有文件规定的。也有统一的符号标志的。但是，不同客户的标志不同的。活到老学到老

tianyaren

关于特殊特性问题
特殊特性:   我们要清楚一个问题,那就是特性,特性又分为产品特性和过程特性
产品特性指的是技术要求,如硬度\外观\尺寸\性能\功能等
过程特性指的是生产产品工序时发生的要求,如参数,温度等
有了以上要求,那就好分了,如顾客在图纸或性能\功能上指定一定要达到的.或影响到顾客(包括最终顾客)安全,停产,难以装配等.
在APQP中1.11  产品和过程特殊特性的初始清单

除了由供方根据产品和过程经验中选择外，特殊的产品和过程特性均由顾客确定。在这一阶段，小组长应确保制定出通过对有关顾客需要的期望的输入的分析而得出的产品和过程特殊特性的初始清单。这一清单的制定基于（但不限于）以下方面：

·  基于顾客需要和期望分析的产品设想；
·  可靠性的制造过程中确定的过程特殊特性；
·  从预期的制造过程中确定的过程特殊特性；
·  类似零件的失效模式及后果分析（FMEA）。ISO国际认证联盟是我们的家,我是中国认证咨询师:有什么不知道的或要做体系

PULADUO

顾客要求的特殊特性一般都会提供给我们
比如在顾客提供的工程技术图纸上就有明确的要求，只要我们加以识别就行了

leoliu26

不存在谁定的问题，最后都要达成一致意见，一般分为关键特性和重要特性，其中又分产品特性和过程特性。

henryzhang82

长知识了！

luozh

学习了。
针对关键特性及重要特性好像有专门的术语概念吧
关键特性好像是涉及法律法规及人身安全之类的
而重要特性是影响产品质量或产品的舒适性、可靠性之类的

FANHUA

各位大神描述的很是详细